Hoe kunnen we helpen?

Log in, open Instellingen en kies Abonnement opzeggen. Je toegang loopt door tot het einde van de huidige factureringsperiode en we sturen direct een bevestigingsmail. Je wordt niet opnieuw belast.

Ga in Instellingen naar Account verwijderen. Dit verwijdert permanent je cv's en persoonsgegevens uit onze systemen, onder voorbehoud van wettelijke bewaarplichten in ons Privacybeleid.

Open Instellingen en ga naar Facturatie om je volledige betalingsgeschiedenis te zien en facturen te downloaden. Klopt iets niet, mail support en we lossen het op.

Werkt iets niet zoals verwacht, neem dan binnen 14 dagen na een afschrijving contact op en we beoordelen je verzoek. De snelste manier voor een factuurvraag is mailen met je account-e-mailadres.

Gebruik de link Wachtwoord vergeten op het inlogscherm voor een veilige resetlink per e-mail. Komt die niet binnen een paar minuten, check je spam of neem contact op met support.

Je kunt je e-mail bijwerken in Instellingen onder Account. Voor de veiligheid sturen we een bevestigingslink naar het nieuwe adres voordat de wijziging ingaat.

Mail ons privacyteam voor verzoeken om inzage, correctie of verwijdering. We behandelen deze volgens ons Privacybeleid en toepasselijke privacywetgeving.